Rubriky
Firemní vzdělávání

Jak řešit konflikty tvořivě

Pro získání nového pohledu na věc, jak ke konfliktu dochází a jak se mu vyhnout či ho konstruktivně řešit.

Interaktivní celodenní kurz s cílem sdílet znalosti o konfliktech a jak jim předcházet nebo jak je řešit v každodenní praxi. Kurz je určen pro zájemce, kteří mají zájem se dozvědět podnětné techniky a rady, jak zvládat konfliktní situace tvořivě a vnímat je jako příležitost.

Konflikt jako příležitost

Zvládněte konflikty s přehledem a pochopte, že konflikt je přirozenou součástí našich životů. Konflikt nemusí být zdrojem nepříjemných zážitků. Nevolte zastaralé formy strategie obrany – pasivní vyhnutí se konfliktu, které vás zanáší, nebo agresivní útok, který plodí pouze chuť jít do boje. Existuje lepší cesta! Tvořivá! Začněte vnímat konflikty jako příležitosti.

Struktura kurzu

  • Konflikt z pohledu poznatků moderní neurovědy
  • Konflikt z pohledu moderních metod vyjednávání
  • Sebepoznání jako cesta minimalizace konfliktních nášlapných min.
  • Průběh konfliktu a alternativní strategie řešení
  • Asertivní práva a odpovědnosti
  • Antikonfliktní komunikace
  • Nášlapné miny konfliktu
  • Kreativní přístup ke konfliktu
  • Zpracování emocí
  • Komunikace coby klíčová dovednost nastavování vztahů a poskytování zpětné vazby.

Používané metody

  • Prezentace základních teoretických předpokladů strukturovanou formou pro sjednocení slovníku společně se sdílením znalostí a zkušeností posluchačů.
  • Koučovací dovednosti Brain-based Coaching (Neuroleadership Group, David Rock)
  • Facilitace sebepoznávacích a rozvojových procesů mezinárodní školy Points-of-You
  • Principy aplikované improvizace trénované v západní Evropě jako praktická dovednost podporující emocionální inteligenci, komunikační dovednosti a týmovou spolupráci.

Obsah kurzu čerpá z praktických zkušeností lektora v oblasti řízení týmů a managementu firem za posledních více než 25 let jeho praxe. Sám prošel cestu, po které se mnozí musí teprve vydat a rád sdílí zkušenosti s ostatními s respektem k odlišným oborům a typologii.

Jaroslav Fabián

Vystudoval ekonomii, marketing a management. Celý svůj profesní život věnoval objevování jedinečnosti firemních i osobních značek a jejího využití v komunikaci. Se svou vrozenou empatií a potřebou práce s lidmi v týmu nabízí tzv. brain-based koučování, práci s fotografií v osobním rozvoji a trénování principů aplikované improvizace.

  • Ředitel marketingu společnosti ESET v ČR od roku 2005
  • Certifikovaný PCC kouč
  • Zakladatel improvizační skupiny Nepřipravení
  • Aktivní člen Mastermind klubu a Mezinárodní federace koučů ICF.
  • Lektor Vím, co chci
Jaroslav Fabián
Jak řešit konflikty tvořivě