Interaktivní celodenní kurz s cílem sdílet znalosti o konfliktech a jak jim předcházet nebo jak je řešit v každodenní praxi. Kurz je určen pro zájemce, kteří mají zájem se dozvědět podnětné techniky a rady, jak zvládat konfliktní situace tvořivě a vnímat je jako příležitost.
Konflikt jako příležitost
Zvládněte konflikty s přehledem a pochopte, že konflikt je přirozenou součástí našich životů. Konflikt nemusí být zdrojem nepříjemných zážitků. Nevolte zastaralé formy strategie obrany – pasivní vyhnutí se konfliktu, které vás zanáší, nebo agresivní útok, který plodí pouze chuť jít do boje. Existuje lepší cesta! Tvořivá! Začněte vnímat konflikty jako příležitosti.
Struktura kurzu
- Konflikt z pohledu poznatků moderní neurovědy
- Konflikt z pohledu moderních metod vyjednávání
- Sebepoznání jako cesta minimalizace konfliktních nášlapných min.
- Průběh konfliktu a alternativní strategie řešení
- Asertivní práva a odpovědnosti
- Antikonfliktní komunikace
- Nášlapné miny konfliktu
- Kreativní přístup ke konfliktu
- Zpracování emocí
- Komunikace coby klíčová dovednost nastavování vztahů a poskytování zpětné vazby.
Používané metody
- Prezentace základních teoretických předpokladů strukturovanou formou pro sjednocení slovníku společně se sdílením znalostí a zkušeností posluchačů.
- Koučovací dovednosti Brain-based Coaching (Neuroleadership Group, David Rock)
- Facilitace sebepoznávacích a rozvojových procesů mezinárodní školy Points-of-You
- Principy aplikované improvizace trénované v západní Evropě jako praktická dovednost podporující emocionální inteligenci, komunikační dovednosti a týmovou spolupráci.
Obsah kurzu čerpá z praktických zkušeností lektora v oblasti řízení týmů a managementu firem za posledních více než 25 let jeho praxe. Sám prošel cestu, po které se mnozí musí teprve vydat a rád sdílí zkušenosti s ostatními s respektem k odlišným oborům a typologii.
Vystudoval ekonomii, marketing a management. Celý svůj profesní život věnoval objevování jedinečnosti firemních i osobních značek a jejího využití v komunikaci. Se svou vrozenou empatií a potřebou práce s lidmi v týmu nabízí tzv. brain-based koučování, práci s fotografií v osobním rozvoji a trénování principů aplikované improvizace.
- Ředitel marketingu společnosti ESET v ČR od roku 2005
- Certifikovaný PCC kouč
- Zakladatel improvizační skupiny Nepřipravení
- Aktivní člen Mastermind klubu a Mezinárodní federace koučů ICF.
- Lektor Vím, co chci
